ゲオ宅配レンタルサービス利用規約 (平成26年10月1日改定)

第1条(本規約の範囲及び変更)

  1. 「ゲオ宅配レンタル」(以下、「本サービス」といいます)は、株式会社ゲオネットワークスが、ゲオオンライン上で提供するぽすれんのサービスです。本規約は、本サービスの利用に関する条件を定めるもので、本サービスの利用者(以下、「利用者」といいます)に適用されます。
  2. 利用者は、本サービスのご利用にあたり、本規約にご同意いただく必要があります。また、ご利用開始後、本規約を誠実に遵守する義務を負うものとします。
  3. ぽすれんは、本サービスに関して追加的にガイドライン等を制定する場合があり、この場合当該ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。ぽすれんは、当該ガイドライン等を本サービス上への掲載、またはその他の合理的な範囲・方法により告知します。
  4. ぽすれんは、本サービス上への掲載、またはその他の合理的な範囲・方法により、利用者の個別の承諾を得ることなく本規約を変更でき、利用者はあらかじめこれを承諾するものとします。

第2条(ゲオオンラインサービスガイドラインの適用)

  1. 本サービスは、ゲオオンライン上のサービスであることから、利用者はゲオオンラインサービスガイドラインについても、本規約の一部を構成する条件として同意のうえ、遵守する義務を負うものとします。また、本サービス掲載ページ上には、広告などゲオオンライン独自のサービスが含まれています。
  2. 本規約とゲオオンラインサービスガイドラインの内容で矛盾がある場合には、本規約が優先して適用されるものとします。

第3条(利用契約の申し込み)

  1. 本サービスは、本規約を遵守することを同意していただける方であればどなたでも利用することができるものとします。
  2. 本サービスの利用には、ゲオ会員登録及びゲオオンラインのサービス利用設定が必要です。
  3. 本サービスへの利用を希望される方(以下、「利用希望者」といいます)は、本規約を承諾したうえで、所定の手続に従って本人自身で利用契約を申し込むものとします。また、本サービスへの利用希望者であってぽすれんが別途提供するレンタルサービスにおいてすでに利用登録をされているぽすれん会員の方もサービスの利用には別途利用の申し込みが必要ですので、本規約に同意したうえで所定の手続に従って、本人自身で利用契約を申し込むものとします。
  4. 利用希望者が18歳未満である場合は、利用契約の申し込みにあたり保護者の承諾を得る義務を負うものとし、保護者は本規約の定める一切について連帯して保証するものとします。
  5. 利用契約の申し込み時にご入力いただいた情報は、ぽすれんが取得し管理します。ぽすれんは、ぽすれんのプライバシーポリシーに従って、厳正な管理のもと取り扱うものとします。

第4条(利用契約の成立)

  1. 利用希望者が、第3条に規定する利用契約の申し込みを行い、これに対してぽすれんが本サービス利用を承諾した時点をもって、利用契約が成立します。ぽすれんは、利用希望者が以下の項目に該当する場合、当該利用契約の申し込みを承諾しない場合があります。
    1. 利用希望者が、すでに本サービスにおいて重複利用ができないサービスの利用契約を行っている場合。
    2. 利用希望者が、過去において本規約違反等により、本サービスの利用契約の解除取り消し等の処分を受けたことがある場合。
    3. 申し込み内容に虚偽、誤記または記入もれがあった場合。
    4. 利用希望者の指定したクレジットカードもしくはその他の決済手段につき、クレジットカード会社、金融機関等により、利用停止処分等が行われている場合。
    5. 利用希望者が、ゲオオンライン上で提供される本サービス以外のサービス、または、ぽすれんの提供する本サービス以外のサービスにおいて、サービス利用資格の取り消し・利用契約の解除等の処分を受けたことがある場合。
    6. 利用希望者が18歳未満で、かつ、保護者の承認を得ていない場合。
    7. その他、合理的な事由により、ぽすれんが利用契約の締結を不適当と判断する場合。
  2. 利用契約の成立後であっても、利用者が前項各号のいずれかに該当することが判明した場合、ぽすれんは当該利用申し込みの承諾を取り消すことができ、または利用契約の解除を行うことができます。
  3. 前項による利用申し込みの承諾の取り消し等までに、本サービスの利用により生じた料金などは利用者の負担とし、ぽすれん指定の方法で遅滞なく支払うものとします。

第5条(入力情報の変更)

  1. 利用者は、利用契約の申し込み時に入力した内容に変更があった場合には、速やかに所定の方法により当該変更を申請するものとします。
  2. 利用者は、前項の変更申請を怠ったことにより、ぽすれんからの通知またはレンタルDVD・CD・Blu-ray・コミック(以下、「DVD等」といいます)の送付が不到達となっても、通常到達すべきときに到達したとみなされることを、あらかじめ異議なく承認するものとします。
  3. 本条第1項の変更申請を怠ったことによる利用者の損害について、ぽすれんは一切の責任を負いません。また、利用者が変更申請を怠ったことによりぽすれん、または第三者に損害が生じた場合、当該損害について利用者は責任を負うものとします。

第6条(レンタルサービスの無料お試し期間)

  1. ぽすれんでは、レンタルサービスのご利用において、別途指定するコースへの新規会員登録に際して、無料お試し期間を設けています。
  2. 無料お試し期間の登録条件は、本サービスの利用契約の申し込み条件(本規約の第3条)に準ずるものとします。
  3. 無料お試し期間のご利用は、1人1回限りかつ1世帯1回限りとさせていただきます。
  4. 無料お試し期間中に、偽名や虚偽による重複利用が発覚した場合には、発見し次第、当月分の利用料をお支払いいただきます。また、その場合、今後のご利用をお断りさせていただく場合もございます。
  5. 無料お試し期間中の退会申請については、全てのDVD等をご返却完了(配送センター必着)の上、無料お試し期間内に所定の手続きによって行うものとします。無料お試し期間内に退会申請が行われなかった場合は、継続利用の意思があるものと判断し、初月利用料を課金させていただきます。以降、退会・休会申請を行なわれない限り毎月本サービスが規定する課金日に当月分の利用料を課金させていただきます。
  6. 下記次の各号のような場合は、無料お試し期間の適用外とさせていただきます。この場合、ご入会と同時にご利用料金をご請求いたします。
    1. ご登録者の氏名に関わらず、同一のご住所でのご登録があった場合
    2. ご登録者のメールアドレスに関わらず、同一のお名前でのご登録があった場合
  7. 異なるメールアドレスで何度も登録してご利用になられるなど、悪質と判断される無料お試し期間の利用に関しましては、発見し次第、当月分の利用料をお支払いいただきます。また、今後のご利用をお断りさせていただく場合もございます。

第7条(利用料金)

本サービスのご利用料金及び計算方法は、本サービス中に定めるゲオ宅配レンタルサービス料金規程のとおりとします。

第8条(利用料金の支払い)

  1. 本サービスの利用料金、延滞料及び違約金の支払い方法は、クレジットカード/ドコモケータイ払いによるものとします。
  2. クレジットカードでのお支払いは、次の各号の条件を満たすものに限らせていただきます。
    1. クレジットカードでのお支払いは、当該クレジット会社の規約に基づき支払い処理を行います。
      ご利用可能なクレジットカードは次の通りとなります。
      [VISA MASTER JCB NICOS アメックス DC UC セゾン]
    2. ご利用料金は、各コースで定める決済日に従って決済されます。
  3. ドコモケータイ払いでお支払いいただく場合は、次の各号下記の条件とさせていただきます。
    1. ドコモケータイ払いでのお支払いは、別途定めるコースでのご利用に限り受け付けます。
    2. ご利用料金は、各コースで定める決済日に従って決済されます。
  4. 月額レンタルサービスをご利用の場合、実際に利用者がレンタルするDVD等の有無に関わらず、所定の手続きにより利用停止しない限り、月額ご利用料金は継続して発生するものとします。
  5. 月額レンタルサービスの利用停止手続き日にかかわらず、本規約に基づきお支払いいただいた月額ご利用料金の返金は行いません。
  6. いかなる場合でも、確定されたレンタルDVD等の利用者都合によるキャンセルを理由とする返金は行いません。
  7. 利用料金及びその支払い方法などについては、本規約のほか別途ぽすれんが定め、本サービス上に表示するゲオ宅配レンタルサービス料金規程に従うものとします。
  8. DVD等の返却が確認できない状態で利用料金の支払いが滞った場合は、利用料金に加えて、本規約第10条に規定するDVD等延滞に関する延滞料及び本規約第11条7項に規定する違約金を支払う義務を負うものとします。

第9条(利用者による解約)

  1. 利用者が月額レンタルサービスの利用契約の解約を希望する場合には、所定の手続きにより利用者自ら解約の届出をぽすれんに対して行うものとします。その際、利用者はぽすれんに対し負担する債務の全額を、直ちにぽすれんに支払うものとします。
  2. ぽすれんは、月額レンタルサービスの利用契約の解約に際しては、本サービスが定める所定の手続きでのみ受理するものとし、利用者がそれ以外の手段によって解約を申し出た場合には、解約の届出とみなされないものとします。
  3. 利用者は、DVD等をレンタルしている場合は、利用契約を解約できないものとします。
  4. 利用者は、月額レンタルサービスの解約手続き完了日にかかわらず、解約手続き完了日の属する月の当月分の利用料金を支払うものとします。
  5. 本条の定めにかかわらず、スポットレンタルサービスについては、利用契約成立後、利用者の都合による取り消し、解除または解約を行うことはできません。
  6. ぽすれんは、理由のいかんを問わず、すでに支払われた料金等の払い戻し義務を一切負わないものとします。

第10条(ぽすれんによる利用の停止、利用契約の解除)

  1. 利用者が以下の項目に該当する場合、ぽすれんは事前に通知することなく、直ちに本サービスの利用契約の全部または一部の履行を停止することができるものとし、あるいは本サービスの利用契約の全部または一部を解除することができます。
    1. 本規約に違反した場合。
    2. 本サービスの利用申し込みにあたり入力した情報について不正利用または改ざんを行った場合。
    3. 本サービスの利用料金などの支払債務の履行を遅滞し、または支払を拒否した場合。
    4. クレジットカード会社、代金収納代行会社、金融機関などにより、利用者の指定したクレジットカードや支払口座の利用が停止させられた場合、または理由のいかんを問わず利用者の指定したクレジットカードや支払口座の利用が不能となった場合。
    5. 破損や紛失が度重なるなど、本サービス利用に際して悪質と判断される行為を行った場合。
    6. DVD等レンタル利用者が18歳未満で、保護者の承認を得ていないことが判明した場合。
    7. 理由のいかんを問わず、ゲオ会員登録またはゲオオンラインのサービス利用設定が削除された場合。
    8. その他、合理的な事由によりDVD等レンタル利用者として不適切とぽすれんが判断した場合。
  2. ぽすれんが前項に基づき利用契約を解除した場合、利用者はレンタル中のDVD等を直ちに返却し、その他ぽすれんに対し負担する債務のすべてを直ちに履行するものとします。なお、ぽすれんは理由のいかんを問わず、すでに支払われた料金等の払い戻し義務を負わないものとします。

第11条(延滞料)

利用者は、スポットレンタルサービスでの利用に際して、レンタルしたDVD等を設定された返却期日までに返却するものとし、期日までに返却が確認されなかった場合は、DVD、CD、及びBlu-ray1枚につき1日あたり金150円、コミック1冊につき1日あたり金24円、DVD-BOXセット1セットにつき1日あたり金480円の延滞料を支払う義務を負うものとします。

第12条(レンタル)

  1. 本サービスにてレンタルされたDVD等につき、利用者はレンタル期間中の使用に係る一切の責任を負うものとし、またレンタル期間中に生じるすべての債務について負担するものとします。
  2. 本サービスにてレンタルされたDVD等を、第三者に貸与することを禁止します。
  3. 本サービスにてレンタルされたDVD等を第三者が使用することにより利用者が損害を被った場合には、その帰責事由の有無にかかわらず、利用者が一切の責任を負うものとします。
  4. 本サービスにてレンタルされたDVD等は、家庭内での鑑賞のみを目的として利用者に使用許諾されるものです。公共の場での上映などは一切禁じておりますのでご注意ください。
  5. 本サービスにてレンタルされたDVD等は、著作権にて保護されており、不正なコピーなどは一切禁じられております。
  6. 上記事項に違反し、著作権者等の第三者と利用者との間で生じた争いについては、利用者と当該第三者によって解決するものとし、ぽすれんは一切の責任を負いません。また、紛争解決のために生じた費用はすべて利用者が負担するものとします。
  7. 郵送中の事故を除き、レンタルされたDVD等の管理は利用者個人が責任を持って行うものとし、万が一レンタル中のDVD等に破損、汚損、紛失などが発生した場合は、DVD1枚あたり金5,000円、CD1枚あたり金3,000円、Blu-ray1枚あたり金5,000円及びコミック1冊あたり金800円の違約金を支払う義務を負うものとします。

第13条(禁止事項)

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。
    1. ぽすれん、または第三者の知的財産権(著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権、ノウハウが含まれるがこれらに限定されない)、財産権、プライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為。
    2. 本サービスの妨害行為等、前項のほか、ぽすれん、または第三者に不利益もしくは損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為。
    3. ぽすれん、または第三者を誹謗中傷する行為。
    4. 公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を、第三者に提供する行為。
    5. 犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそのおそれのある行為。
    6. ぽすれんの承諾なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為。
    7. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して使用、もしくは提供する行為。
    8. 法令に違反する、または違反するおそれのある行為。
    9. その他、ぽすれんが不適切と判断する行為。
    10. その他、本規約に違反する行為。
  2. 利用者が本条に違反してぽすれん、または第三者に損害を与えた場合、ぽすれんは当該利用者に対して、その損害の賠償を請求することができるものとします。
  3. ぽすれんが、利用者が本サービスに入力された文章などの内容が本条に該当、もしくは該当するおそれがあると判断した場合、ぽすれんは利用者に通知することなく、かかる内容または情報を削除することができるものとします。

第14条(利用前の準備)

利用者は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、電話利用契約及びインターネット接続契約等を準備するものとします。

第15条(著作権)

利用者は、いかなる方法においても、権利者の許諾を得ずに、本サービスを通じて提供される情報またはDVD等その他の著作物について、著作権法で定める利用者個人の私的利用の範囲を超えて、使用することはできないものとします。

第16条(サービスの転用禁止)

利用者は、本サービスの全部もしくは一部、または本サービスで提供するDVD等を、いかなる方法であれ他に転用し、第三者に提供もしくは使用させること、または自己もしくは第三者の営業のために利用することはできません。

第17条(無保証)

  1. ぽすれんは、本サービスにおいて提供するDVD等の数量が、利用者すべての希望を満たすことを保証するものではありません。
  2. ぽすれんは、ぽすれんがその時点で提供可能な内容で本サービスを提供するものとし、前項に定める事項に加え、本サイトに掲載されているレンタル品の情報の真偽、正確性、完全性、適法性、有用性、目的適合性、第三者権利の非侵害等に関して保証しておりません。利用者は、利用者の判断と責任において本サービス及び本サービス上の情報を利用するものとし、本サービス及び本サービス上の情報を使用または信頼された結果として利用者に損害が生じた場合でも、ぽすれんは責任を負いかねますので、ご了承のうえご利用ください。

第18条(免責事項)

  1. ぽすれんは、以下に該当する場合、本サービスの一部または全部を一時的に中断または停止することができ、当該一時中断、停止に伴い利用者に不利益、損害が発生した場合であっても、ぽすれんは免責されるものとします。
    1. 本サービス及び本サービスに関するネットワーク等の設備のメンテナンス、更新をする場合。
    2. 火災、停電、天災等の不可抗力、電気通信事業者の不履行によるネットワーク障害など、ぽすれんの管理することのできない事由に起因して、本サービスの提供が困難となった場合。
    3. その他、不測の事態によりぽすれんが本サービスの提供が困難と判断した場合。
  2. ぽすれんは、本サービスにおいてDVD等の配送を郵便局または配送を行う第三者事業者(以下、「配送業者」といいます)に委託しています。配送に関して、通常2〜4日でのお届けとなりますが、天候やその他の事情により遅延・未着・誤配が生じる可能性があります。本サービスにおけるDVD等の配送の経過及び結果に関して利用者に不利益、損害が発生した場合であっても、ぽすれん及び配送業者は免責されるものとします。
  3. ぽすれんは、利用者の承諾または利用者への通知なくいつでも本サービスの一部または全部を、停止、中止、終了することができます。ぽすれんは、本サービスの一部または全部を終了する場合、原則として本サービス上での掲載または利用者への電子メールの送付により通知するものとしますが、ぽすれんが必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本サービスの一部または全部を終了することができます。ぽすれんが本サービスの内容を変更、停止、中止または終了し、これに起因して利用者に損害が生じた場合であっても、ぽすれんは当該損害については補償致しかねます。ぽすれんが本サービスを終了する場合、利用者は終了に際してぽすれんが利用者に通知する期日までにレンタル中のDVD等の返却を行うものとします。
  4. 本条に定めるぽすれんまたは配送業者の免責は、利用者に生じた損害がぽすれんまたは配送業者の故意または重過失に起因する場合はこの限りではありません。
  5. 本条においてぽすれんが免責された事項については、ゲオオンラインのサービス運営者についても免責されるものとします。

第19条(紛争解決)

  1. ぽすれんは、本サービスに関連して生じる利用者と他の利用者またはその他の第三者とのトラブルに対して一切関与せず、また責任を負いません。万が一トラブルが発生した場合は、当事者同士の責任において解決してください。
  2. 利用者と他の利用者またはその他の第三者との間の紛争に関連してぽすれんに費用が生じた場合、利用者はぽすれんに生じた一切の費用(損害賠償金、訴訟費用及び弁護士費用を含む)を負担するものとします。

第20条(損害賠償の請求)

利用者が本規約に反した行為を行い、または不正もしくは違法に本サービスを利用し、あるいはその他本サービスに関連してぽすれん、または第三者に損害を与えた場合、ぽすれんは当該利用者に対し、当該利用者に対する利用の停止または削除措置の実施の有無にかかわらず、相応の損害賠償の請求(弁護士費用を含む)を行うことができるものとします。

第21条(通知)

  1. ぽすれんから利用者へ通知を行う場合は、本サービス上への掲載、またはその他、ぽすれんが適当と認める方法により行われるものとします。
  2. 前項の通知が電子メールで行われる場合、ぽすれんは、利用者が利用契約申し込み時に入力した電子メールアドレスあてに発信し、利用者の電子メールアドレスを保有するサーバーに当該メールが到着したことをもって、利用者への通知が完了したものとみなします。なお、前項の通知は、ゲオオンラインのサービス運営者から発信される場合があり、この場合利用者がゲオオンラインのサービス利用設定時に登録した電子メールアドレスあてに発信されます。

第22条(準拠法)

本規約に関する準拠法は、日本法とします。

第23条(管轄裁判所)

利用者とぽすれんは、本規約に関連する紛争について、その訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることに合意します。

第24条(附則)

平成21年7月6日制定・施行
平成21年10月26日改定
平成22年1月27日改定
平成22年10月1日改定
平成26年4月1日改定
平成26年10月1日改定

会社所在地およびお問い合わせ先
株式会社ゲオネットワークス
〒170-0005 東京都豊島区南大塚3-53-11 今井三菱ビルディング7F
info@posren.com
以上
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