返却方法

返却方法

お届け時にディスクが入っていた往復封筒を使って返却します。
往復封筒に作品を入れて封をし、お客様の宛名部分を切り取ってから郵便ポストに投函してください。

往復封筒にディスクを入れる

返却するレンタルディスクを封筒に入れてください。
入れ忘れのディスクがないか、充分にご確認ください。

封をする

ビニールテープをはがして封を閉じてください。

ポストに投函する

あとは郵便ポストに投函するだけです。
ご注意ください
お客様の宛名部分をお忘れなく切り取るようにご注意ください。
お客様の宛名部分があるまま郵便ポストに投函されますと、弊社配送センターには返却されず、再度お客様のご自宅に配達されてしまいます。
ご注意ください
レンタルされたDVD・CDが再生不良の場合は、不良状況を記載したメモをご同封ください。
メモの同封がない場合はサポート対象外となります。
ご注意ください
速達郵便やメール便、着払いなどでのご返却は一切受け付けておりません。
万が一これらの方法で返却された場合、通常の返却よりも処理に時間がかかる事をあらかじめご承知おきください。
ヒント
レンタルされたDVD・CDを入れ忘れてご返却された場合、往復封筒を紛失された場合は、こちらをご確認ください。

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